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  近日，长沙中天广场的一则“温馨提示”引发了公众的广泛关注。这则提示不仅揭示了电梯钢带异常的情况，更引发了人们对物业服务的品质和安全意识的质疑。在高楼林立的城市中，电梯作为重要的垂直交通工具，其安全性必然的联系到公众的生命财产安全。本文将深入探讨这一事件的经过、法律责任以及物业管理应承担的责任。

  据潇湘晨报报道，长沙中天广场写字楼的物业在电梯旁贴出了一则“温馨提示”，内容为：“电梯钢带异常，每趟最多乘坐8人”。该提示还用加粗字体提醒人们珍惜生命。然而，这样的“温馨提示”却让不少用户感到不适。一位网友发帖称，这种提示让她感到不安，甚至有些讽刺。

  11月8日，记者来到涉事写字楼进行实地调查。在一楼并未找到该“温馨提示”，而是更换成了“1、2、4号梯钢带异常，停梯整改”的提示。别的部分楼层还在继续张贴原来的提示。客服中心负责人杨女士表示，“我们控制不了乘梯人数，所以才贴了那个提示，文案是有点粗暴，不妥当”。

  根据《物业管理条例》和民法典的相关规定，物业服务企业应当履行合同约定，保障业主的人身和财产安全。如果因物业服务企业的疏忽导致业主人身或财产受损，物业服务企业应当依法承担对应的法律责任。

  在这起事件中，物业公司明知电梯存在安全风险隐患，却未采取比较有效的整改措施，而是通过减少单次乘梯人数来应对。这种做法其实就是将安全责任推给了用户，而不是积极处理问题。从法律角度来看，即使物业公司告知了用户危险性，也不能免除其事后责任。

  电梯安全问题必然的联系到公众的生命财产安全。电梯钢带异常意味着电梯可能随时发生故障，甚至发生严重事故。尤其是在像长沙中天广场这样靠近五一商圈、电梯使用频繁的地方，任何安全风险隐患都可能会引起严重的后果。

  安全生产管理的根本原则要求，一经发现隐患必须立即采取一定的措施进行整改。物业公司让“带病”电梯继续运行的做法显然违背了这一根本原则。这种行为不仅暴露了物业公司安全生产责任意识的缺失，也对公众安全构成了威胁。

  这起事件给我们敲响了警钟，物业管理公司在面对安全风险隐患时，不能有丝毫的麻痹大意。首先，物业公司应当加强安全意识，及时排查并消除安全隐患。其次，对于已经发现的安全问题，物业公司应当立即采取比较有效措施进行整改，而不是简单地通过“温馨提示”来推卸责任。

  同时，监管部门也应当加强对物业公司的监督，确保其严格遵守有关规定法律法规，切实保障业主的生命财产安全。只有这样，才能真正提升物业服务的质量，确保公众的安全。返回搜狐，查看更加多